5 Motivos para você usar tráfego pago no seu negócio

A ideia desse artigo é fazê-lo refletir sobre as estratégias que você tem utilizado no seu negócio.

Pretendemos trazer informações baseadas em fatos, estatísticas e testes práticos para que ao final da leitura você possa refletir se está no caminho certo ou se é interessante fazer alguma correção na rota.

Sem mais delongas, vamos às 5 razões que comprovam que você precisa de tráfego pago no seu negócio.

O que é tráfego pago?

Tráfego pago é quando um visitante chega até você através de anúncios pagos.

Esse visitante pode chegar até seu site, sua rede social, sua loja física ou qualquer outro ponto de contato que você desejar.

1- Panfletos x Panfletagem Digital (imagem do cara recebendo um panfleto)

Panfletos Impressos Tradicionais

A popular e amplamente utilizada panfletagem nada mais é do que você idealizar uma propaganda que será impressa e distribuída sem nenhum critério.

Quando eu digo sem critério me refiro ao fato de saber se a pessoa que recebeu ou recusou estava ou não interessada naquele assunto, naquele momento.

Nesse momento talvez você esteja pensando é difícil saber tudo isso apenas para entregar um papel.

Eu estou contigo nessa, é muito difícil mesmo saber isso. E perguntar então, a pessoa passa reto sempre com pressa. 

Entretanto, mesmo sem saber se a pessoa é vegana antes de entregar aquela imagem suculenta de um hambúrguer de picanha, nós entregamos mesmo assim.

E qual o destino daquele papel que custou seu tempo e dinheiro? Lixo!

Talvez aqui você diga: Sim, mas sabemos que vamos distribuir muito e ter uma pequena parcela de retorno.

Perfeito! também estou contigo nessa! Agora pense comigo, você entregou o papel da sua pizzaria, ou talvez do seu consultório odontológico, não importa, apenas pense no papel e no seu negócio e me responda:

Eu gosto de pizza, mas recebi o seu panfleto no momento em que estava indo ao banco resolver algum problema burocrático.

Qual a chance desse panfleto que contém algo do meu interesse ser jogado fora porque chegou até mim no momento errado do dia?

Eu jogo fora, e você? Digamos que você seja o cara que guarda o papel, honestamente, quantos você acha que fazem isso?

O problema nem é a pessoa jogar o papel fora, o problema é que ela não vai te ver de novo e você perdeu a chance de falar com ela, mesmo você tendo algo do interesse dela. 

Panfletagem Digital

Variadas formas de anúncios digitais.

Primeiramente, não existe isso de panfletagem digital, esse é um termo que eu, Tiago, inventei para explicar aos meus clientes que eles estavam jogando dinheiro fora, literalmente.

A verdade é que são múltiplas formas de anunciar o mesmo produto ou serviço e de fato impactar quem interessa e o mais importante, quando interessa.

Novamente, vamos a exemplos do nosso dia-a-dia: Hoje você levantou e com certeza correu para o google e pesquisou oferta de pneus já pensando em trocar os 4 pneus do carro!

Bom, talvez você não esteja tão empolgado com a troca preventiva de pneus, mas imagine que você venda pneus e chegou o momento do seu potencial cliente trocar os pneus.

O que nós fazemos quando precisamos encontrar uma solução para um problema? Geralmente passa por duas opções:

• Pedir indicação de alguém que você confia;
• Procurar no google;

Sabe quem vai ser encontrado no google? Aquele que estiver fazendo a panfletagem digital certa na hora certa e para pessoa certa.

Acima o exemplo em que eu preciso de uma solução, agora vamos a um outro exemplo do nosso dia-a-dia.

Hora do almoço, boa parte das pessoas que trabalha almoça fora, chegou a hora do almoço, você costuma ter reservas em algum restaurante ou costuma ser mais ou menos assim:

Pessoal, onde vamos comer hoje?  Após um longo debate, olhadas no celular, sugestões de um e de outro, optam por algum lugar com base em alguma informação ou sugestão.

É assim ou não é? Aqui temos duas oportunidades, na hora de ir para o almoço a pessoa vai olhar o celular dela, nessa hora ela pode encontrar você! 

Na hora que ela está com fome, ela precisa ver o seu panfleto digital falando dos seus deliciosos pratos ou lanches.

A segunda oportunidade está na exclusividade! Existe uma estratégia que costuma dar muito certo nesses casos.

Seus clientes já esperam isso de você e muitas vezes antes de qualquer coisa e qualquer decisão esperam essa informação. 

Claro que você deve estar pensando oferta com desconto e sem dúvida é uma arma forte, mas não é exatamente isso.

A verdade é que essa estratégia que já tivemos a oportunidade de implementar em alguns clientes merece um artigo exclusivo explicando desde a concepção da ideia até a execução.

Voltando ao assunto, você percebe como a assertividade é muito maior nos casos acima citados?

Pensa que acabou? O que a gente faz com quem viu hoje, mas não consumiu? É como se tivesse jogado fora nosso anúncio, correto?

Errado! Aqui a segunda parte da magia começa a acontecer. Sabia que podemos monitorar até quantos segundos você visualizou um vídeo nosso?

Sabia que com base nessa informação eu posso deduzir se você está gostando ou não do que estou mostrando e mudar a apresentação do meu produto para deixar mais atrativo?

Sabia que isso custa muito menos do que você gasta com papel mais o distribuidor? 

Vamos tratar disso mais adiante!

2- Foodporn x Imagem Estática

A terminologia foodporn no marketing digital refere-se especificamente àquela imagem ou vídeo de algum alimento que no momento que você vê abre o apetite na hora.

Vamos ao exemplo prático, por gentileza leia comigo:

Dois hambúrgueres, alface, queijo, molho especial, cebola e picles no pão com gergelim. 

Você leu cantando? Lembrou do vídeo em que é feita a montagem do hambúrguer?

Esse é o poder de um foodporn bem feito e nesse caso ainda tinha o plus do jingle.

Imagem estática

A imagem estática não deve ser descartada, o meu plano é te mostrar a diferença de poder de uma estratégia e de outra.

Geralmente a imagem estática vai muito bem em um determinado tipo de campanha, já o vídeo funciona em um momento mais decisivo. 

A estratégia correta de tráfego pago inclui os dois! 

Antes de passar para o próximo tópico, qual foi o último panfleto impresso impactante que você viu e lembra até hoje? 

3- Invisível ou Visível 

O seu negócio local pode estar completamente invisível aos olhos do seu público!

Antes de lhes trazer um exemplo reflexivo, quero lhes contar um caso curioso.

Você sabe que a escolha do ponto comercial é fundamental, mas essa história é bem curiosa.

O proprietário de uma loja de grãos, do qual eu inclusive sou cliente, me relatou que era impressionante a mudança nas vendas depois que mudaram de ponto.

Nesse momento eu naturalmente fiz a pergunta esperada: onde vocês estavam antes? 

E ele apontou para o outro lado da rua, estou falando de uma distância de 15 a 20 passos sem exagero e eu nunca os havia visto.

O curioso é que quando relatei isso, com certa timidez, afinal estava ali do lado, ele me disse que eu não era o único.

Uma simples mudança e as vendas deles alavancaram e agora estão no segundo momento de alavancagem, já que estão entrando para o digital também!

Aproveitando o gancho, imagine a seguinte situação, uma loja como a descrita acima que vende castanhas, amendoins e variados grãos. 

Imagine que você quer algo específico, por exemplo, milho torrado com mel e mostarda.

Lembrei desse exemplo porque é uma das especialidades deles e acreditem quando digo que é fabuloso!

Nesse momento 3 reações podem ter passado pela sua cabeça, você seguiu lendo para ver o desfecho do exemplo, você fez cara de:

“Deus me livre, mel e mostarda em milho?” e a última opção que é hum… interessante, deixa eu ver se tem aqui perto de mim algum lugar que vende

Independente de qual tenha sido você, coloque-se no lugar do vendedor do milho, quando a pessoa pesquisar no google, você gostaria de estar lá pronto para servi-lo?

Nesse preciso momento é que quem está no digital, está visível e quem não está, fica invisível.

Mais uma vez é o momento que o tráfego pago entra em jogo e pode te fazer ser visto e encontrado no momento certo.

4- Shopping x Internet

Vamos trazer um pouco de polêmica? Na minha ótica atual, o custo de aluguel e encargos de um shopping não faz o menor sentido para a maioria dos nichos.

Ao passo que se sua loja estivesse na rua e você utilizasse o mesmo investimento para angariar clientes o retorno seria absurdamente maior.

E nesse ponto não é uma hipótese, é um fato concreto mesmo.

Em nosso canal no YouTube nós contamos um pouco sobre a história da Viralizando Na Net e se você já viu, sabe da experiência em relação a shopping que um dos fundadores teve e se não viu, fica a sugestão. 

Voltando ao tópico, você concorda que o shopping nada mais é que um local que tem como proposta trazer o maior número de pessoas para ofertar a maior variedade de opções de lojas? 

Isso nada mais é que tráfego, bastante caro e sem nenhuma segmentação. Ao menos sem segmentação para a sua loja específica, que é o que lhe interessa. 

Você sabia que antigamente era proibido qualquer restaurante ou lanchonete fora da praça de alimentação? 

Entretanto, hoje podemos ver na maioria dos shoppings verdadeiras áreas gastronômicas que proporcionam uma experiência nova ao cliente. 

Além das tradicionais lojas âncoras, famosas lojas que atraem grandes públicos como C&A, Riachuelo e Lojas Americanas que são sempre levadas aos shoppings como forma de garantir um tráfego mínimo dentro do shopping. 

Quando você vai locar um espaço a administração lhe apresentar números de visitas nos dias e horários específicos. 

Exatamente como o Google e Facebook e aqui começamos as diferenças: 

• Shopping não tem como apresentar uma métrica segmentada de clientes. 
• Google e Facebook sim, pois é você quem pré-determina, você vai colher os resultados. 
• O custo para estar no shopping é altíssimo 
• O custo para estar na internet é totalmente acessível. 

Lembrando que a ideia não é colocar o shopping como vilão, apenas evidenciar que o custo benefício talvez mereça um pouco mais de atenção. 

Talvez faça sentido avaliar na balança o retorno real do seu investimento e o que poderia ser feito com a mesma verba alocada em outras estratégias. 

5- Oferta x Experiência

O famoso, venda sem vender. 

Toda vez que sou impactado por uma empresa pela primeira vez com uma oferta eu lamento profundamente a estratégia adotada. 

Aqui não é uma opinião ou um estudo de caso, é ciência pura, amplamente testada e comprovada. Não é uma boa ideia. 

Você sabe qual costuma ser a reação quando uma empresa tenta vender algo para quem ela nunca viu logo na primeira interação?

Em geral nos defendemos ao invés de estarmos receptivos.

O empreendedor que entende o jogo 80/20 está muito na frente da sua concorrência. 

80/20 nada mais é que uma estratégia onde se usa 80% de conteúdo e 20% de oferta para impactar seu público. 

Essa estratégia serve para absolutamente qualquer segmento, a questão é sempre entender o público alvo para desenvolver a estratégia correta de conteúdo relevante, já que a oferta não costuma ser o problema. 

Novamente aqui vemos o tráfego pago sair na frente e aqui começa a primeira dificuldade dos empreendedores em entender esse modelo de trabalho. 

Por uma questão de verba e estratégia, sempre fazem oferta na mídia offline, afinal no único momento que vão falar com o cliente, precisam vender e faz sentido. 

Contudo, no digital não funciona assim. Você pode investir uma pequena parte do seu orçamento em conteúdo relevante e o que naturalmente vai acontecer é que pessoas interessadas interajam com você. 

No segundo momento, com essas pessoas você consegue fazer uma oferta muito mais assertiva pois ela estará aquecida e pronta para consumir de você. 

Há um lado psicológico aqui. O sentimento de reciprocidade é naturalmente construído.

Também não vou me estender nesse assunto, aqui entraríamos em outra área do marketing digital que utilizamos bastante em nossos textos.

Bem pessoal, espero que tenham gostado do artigo e que possam refletir a respeito das estratégias de marketing para seus negócios. 

Não deixe de nos procurar caso precise de ajuda para alcançar seus objetivos. 

Até a próxima!

Viralizando Na Net